Tilausehdot
Magasinet i Haparanda AB Yritys sijaitsee Haaparannalla. Yrityksen postiosoite on Norrskensvägen 4 ja y-tunnus on 556696-7948. Jos haluat olla meihin yhteydessä, lähetä sähköposti osoitteeseen haparanda@lekia.se niin vastaamme niin nopeasti kuin mahdollista.
Tilaus Kuin olet suorittanut tilauksen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Tilausvahvistuksesta löydät tiedot tuotteista, hinnasta ja toimitusosoitteesta. Jos jotain olisi väärin tilausvahvistuksessa niin ota siinä tapauksessa yhteyttä meihin sähköpostiosoitteessa haparanda@lekia.se niin nopasti kuin mahdollista.
Toimitus Meidän normaalit toimitusajat ovat 3-5 arkipäivää. Tilaukset jotka tehdään viikonlopun aikana lähetetään aikaisintaan seuraavana maanantaina. Varaudumme pitempiin toimitusaikoihin poikkeustilan ja ison tuotetilauksen aikana. Kuljetuksen hinta on 6,90€ per tilaus.
Hinnat Hinnat näytetään Ruotsin kruunuissa tai Euroissa riippuen siitä oletko valinnus maaksi suomen tai ruotsin kotisivulta. Kaikissa hinnoissa on 25% vero laskettu sisään. Varaamme oikeudet hinnan muutoksiin jotka johtuvat toimittajasta, väärinkirjoituksista hinnoissa ja pidätämme myös oikeudet hinnan nostamisesta tai laskemisesta.
Palautusoikeus Kuin ostat tuotteita meidän kotsivulta sinulla on asiakkaana 14 päivän palautusoikeus lainsäädännön mukaan joka alkaa kuin olet saanut tuotteesi minkä olet tilannut.
Kuin käytät palautusoikeuden: Sinun täytyy ilmoittaa että haluat käyttää palautusoikeuden. Ilmoitus lähetetään sähköpostiosoitteeseen haparanda@lekia.se. Viestissäsi pitää olla nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumero ja myös tieto siitä minkä tuotteen haluat palauttaa. Sinun täytyy heti tai viimeistään 14 päivän sisällä siitä kuin palautusviesti lähetettiin olla palauttanut tuotteet meille. Maksat siinä tapauksessa itse palautus rahdin, tuotteiden pitää olla samassa kunnossa kuin sait nämä ja tämän takia nämä täytyy paketoida hyvin ja tulee palauttaa alkuperäisessä paketissa. Me pidätämme oikeudet siitä että voimme vähentää palautus summaa joka liittyy tuotteen arvonlaskentaa verrattuna uuteen jos tuottetteessa olisi käytön jälkiä tai tuote olisi loukkaantunut.
Reklamaatiot Tarkistamme aina tuotteet ennenkuin nämä lähetetään sinulle. Jos tuote olisi kuitenkin vaurioutunut tai väärin käsitelty kuljetuksessa kuin tämä saapuu niin ole heti meihin yhteydessä.
Miten reklamaatio tehdään? Vaurioutuneet tuotteet tai väärät tuotteet reklamoidaan aina osoitteeseen haparanda@lekia.se. Täytä reklamaatioon nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumero ja kuvaus viasta. Jos emme pysty korjaamaan vaurioutunutta tuotetta tai lähettämään samankaltaista niin suoritamme sinulla takisinmaksun ruotsin lainsäädannön mukaisesti. Me maksamme kuljetuksen hyväksytyissä reklamaatioissa. Mutta pidätämme oikeudet siihen että meidän ei tarvitse hyväksyä reklamaatiota siinä tapauksessa että tuote ei olisi virheellinen lainsäädännön mukaan. Noudatamme sääntöjä jotka löytyvät sivulta arn.se
Vastuu rajoitus Emme ota vastuuta tuotteen ohella saaduista vahingoista jota voi aiheutua. Emme myöskään ota vastuuta myöhästymisistä jotka johtuvat yrityksemme (Force Majeure) ulkopuolisilta tapahtumilta. Nämä voivat esimerkiksi olla työkonflikti, tulipalo tai pienempi tai kokonaan pois jätetty lähetys tuottajalta.
Tuotetiedot Varaudumme lausunto virheisiin tällä kotisivulla ja loppuunmyyntiin tuotteista. Emme takaa ettö kuvat näyttää tuotteen tarkkaa ulkonäköä koska värieroja voi esiintyä riippuen eri näytöistä ja kuvanlaadusta. Yritämme aina näyttää kuvat sivuillamme parhaalla mahdollisella tavalla.
Henkilötiedot Ostoksia tekemällä meillä Magasinet Haparanda AB:llä hyväksyt meidän tietoturva ehdot ja meidän hoitamisen sinun henkilötiedoista. Emme kerää ylimääräisiä tietoja vain ne jotka ovat tarpeelliset tilauksen suorittamiseen ja tuotteen lähettämiseen. Emme myöskään koskaan anna tietojasi eteenpäin ellei laki tätä määrää.
Mitä tietoja säästämme? Jotta voimme hoitaa tilauksesi ja pystyäkseen vastata kysymyksiin koskien tilaustasi (asiakaspalvelu) säästämme sinun nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, ip-osoitteesi ja ostoshistorian. Tiedot säästetään niin kauon kuin meillä on lain mukainen hyväksyntä tähän, esimerkiksi kuin noudatamme sopimusta asiakkaan kanssa tai kuin näitä tarvitaan kirjanpitoon.
Mitkä tiedot jaetaan ja miksi?
Maksuntarjoaja Kuin suoritat tilauksen niin tieto jaetaan meidän maksuntarjoajalle. Tiedot jotka säästyy on etunimi, sukunumi, osoite, sähköpostiosoite, ja puhelinnumero. Jos valitset maksaa laskulla niin säästyy myös henkilönumerosi maksuntarjoajan luona. Tiedot säästetään sen takia että tilaus voitaisi suorittaa. Maksuvaihtoehdot mitä käytämme on Klarna ja korttimaksu.
Toimitus Jotta voimme toimittaa tuotteesi ja noudattaa meidän sopimusta, meidän täytyy myös jakaa tiettyjä tietoja toimitus yhtiölle. Tiedot jotka annamme toimituksen tarjoajalle ovat etunimi, sukunimi, ja myös osoitetiedot jotka tarvitaan toimitukseen. Sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero voidaan myös tulla antamaan toimituksen tarjoajalle jos tätä tarvitaan tekemään asiakkaalle ilmoitus kuin tuotteet ovat saapuneet noutopisteeseen. Työskentelemme Postnord ja Matkahuollon kanssa.
Uutiskirjeet Jos olet valinnut ilmoittautua meidän uutiskirjeisiin niin tiedot etunimestä, sukunimestä ja sähköpostisooitteesta voidaan jakaa uutiskirje tarjoajan kanssa. Tämä sen takia että pystymme lähettämään sinulle päivityksiä ja tarjouksia.
Näin suojaamme henkilötietojasi Käytämme SSL standardia tietojen välittämiseen niinkuin eskimerkiksi henkilötiedostoja tai salasanoja turvallisella tavalla.